"象信AI"用户服务协议

更新日期:2025年2月1日

一、引言

欢迎您选用"象信AI"软件及相关服务。

本协议所涉及的"象信AI"软件及相关服务,是指由北京象信智能科技有限公司及其关联方(以下统称"本公司"或"我们")合法拥有并运营的产品和服务,包括但不限于名为"象信AI"的移动互联网应用程序(包括移动端、PC端)、官方网站及网页版,以及供第三方网站和应用程序调用的相关软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。

您在使用本服务时,可以上传您拥有完整权利并愿意承担全部责任的素材(以下简称"用户素材"),并结合象信AI的工具进行创作。

本协议构成您与本公司之间关于您下载、安装、注册、登录、使用"象信AI"软件及相关服务的完整协议。在开始使用前,请您务必仔细阅读并理解本协议的所有内容,特别是关于责任免除、权利许可、信息使用、特殊服务开通、法律适用和争议解决等条款。如您未满18周岁,应在法定监护人陪同下阅读并同意本协议。如您为中国大陆地区以外的用户,还需遵守您所在国家或地区的相关法律。

如您不同意本协议的任何内容,请停止使用本服务。一旦您选择使用本服务,即视为您已充分理解并同意接受本协议及其他相关协议和规则的约束。

二、"象信AI"软件及相关服务的使用

2.1 您可以通过预装、公司授权的第三方下载等方式获取"象信AI"软件应用程序或访问相关网站。非官方版本的软件及服务,公司无法保证其正常使用,由此产生的损失与公司无关。

2.2 公司可能针对不同终端设备开发不同版本的应用程序,您应根据实际设备状况选择合适的版本进行下载和安装。

2.3 您可自行决定是否使用或更新"象信AI"软件及相关服务,如不再需要,也可自行卸载。

2.4 公司将不定期提供软件更新或改变,包括但不限于软件修改、升级等。为保证软件的安全性和功能一致性,公司可能不经通知对软件进行更新。请您关注软件版本并及时更新。

2.5 未经公司书面授权,您不得以任何形式对"象信AI"软件及相关服务进行未经授权的访问或使用。

2.6 您使用"象信AI"软件及相关服务需自行准备相关终端设备,并承担由此产生的所有费用。

2.7 公司授予您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用权。本协议未授权的权利仍由公司保留。

2.8 使用"象信AI"软件及相关服务前,您需要完成注册登录。为保障帐号安全,您应按照国家相关法律法规的规定完成实名制认证。

2.9 如您发现"象信AI"客户端或官方网站内存在侵犯您权利的内容,您可通过邮件通知公司并提供相关证据。如您的内容被投诉侵权并被处理,您可根据平台提示进行申诉。

三、关于帐号管理

3.1 您可使用第三方帐号授权登录并使用"象信AI"及相关服务。您应保证所使用的第三方帐号已完成实名制注册登记或提供真实身份信息完成实名认证。

3.2 帐号注销的具体规定请详见《"象信AI"隐私政策》第3.4条。

3.3 您设置的帐号信息不得违反国家法律法规及"象信AI"的相关规则,不得出现违法和不良信息,不得恶意使用帐号。公司有权对您提交的帐号信息进行审核。

3.4 "象信AI"帐号仅限于您本人使用,未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。为保护帐号安全,公司有权对同一帐号可同时登录的设备终端数量进行限制。

3.5 您有责任维护个人帐号信息的安全性与保密性,并对以该帐号名义所从事的活动承担全部法律责任。若发现帐号被盗用或存在其他安全漏洞问题时,您应立即通知公司。

3.6 在完成登录并进行合理必要的身份验证后,您可随时浏览、修改自己授权提供的个人身份信息。您也可申请注销帐号,公司会在完成合理必要的验证后协助您注销并删除有关帐号的一切信息(法律法规另有规定的除外)。

四、用户个人信息保护

本公司与您共同致力于对您个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息)的保护。

保护用户个人信息是本公司的一项基本原则。在使用"象信AI"软件及相关服务期间,您可能需要向本公司提供个人信息(包括但不限于设备信息、日志信息等),以便本公司能够为您提供更优质的服务以及相应的技术支持。本公司将依据法律法规的规定,保护您对个人信息的浏览、修改、删除以及撤回授权等相关权利,并且会采用加密技术、匿名化处理等与"象信AI"软件及相关服务相适配的技术手段以及其他安全措施来保障您的个人信息安全。

如需了解更多关于您个人信息保护的内容,请查阅《"象信AI"隐私政策》。

五、用户行为规范

5.1 用户行为要求

您需要对使用"象信AI"软件及相关服务的行为负责。在未经法律许可或者本公司事先书面同意的情况下,您在使用"象信AI"软件及相关服务时不得有以下行为:

5.1.1 软件干扰行为

不得使用未经本公司授权或者许可的任何插件、外挂、系统或者第三方工具对"象信AI"软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或者施加其他影响。

5.1.2 网络安全危害行为

不得利用或者针对"象信AI"软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,具体包括但不限于以下情形:

5.2 信息内容上传及规范

5.2.1 音视频内容上传资格

在您按规定完成实名认证之后,可以登录"象信AI"并在相应功能版块上传音视频内容。

5.2.2 公司的信息安全管理理念

本公司致力于协助用户处理文明、理性、友善、高质量的音视频内容。在推动业务发展的进程中,本公司会不断增强相应的信息安全管理能力,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,遵循社会公序良俗。

5.2.3 上传内容的规范要求

您上传、制作、加工、导出、下载的信息应当自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等"七条底线"要求,否则本公司有权立即采取相应处理措施。您同意并承诺不上传、制作、加工、导出、下载以下信息:

5.2.4 新技术应用信息管理

您上传、制作、加工、导出、下载的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关法律法规规定,不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息。在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时,应当以显著方式予以标识。

5.3 投诉举报机制

本公司设立了公众投诉、举报平台,您可依据本公司公示的投诉举报制度向本公司投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容。本公司将及时受理和处理您的投诉举报,旨在共同营造健康良好的网络空间。

六、违约处理

6.1 违约行为的处理措施

若您违反本协议或者其他服务条款的行为,本公司有权独立作出判断,并根据具体情况采取预先警示、拒绝服务、限制帐号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭帐号等措施。对于因上述处理措施而致使您无法正常使用帐号及相关服务、无法正常获取您帐号内资产或其他权益等后果,本公司不承担任何责任。

6.2 违约引发第三方索赔的责任承担

由于您违反本协议或者其他服务条款规定,从而引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。若因您的违法或违约等行为导致本公司及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿本公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

6.3 知识产权与侵权责任保护

本公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在使用"象信AI"软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。

七、服务的变更、中断和终止

7.1 服务的提供及风险提示

您明确知悉并同意,本公司所提供的"象信AI"软件及相关服务,是基于当前现有的技术和条件所能达到的实际状况予以提供的。本公司将竭尽全力为您提供服务,并致力于确保服务的连贯性与安全性。

7.2 服务的调整权利

您理解并同意,为确保整体服务运营的顺畅以及平台运营的安全,本公司有权根据具体的实际情况,对服务或功能的具体设置及其范围进行修改、中断、中止或终止"象信AI"软件及相关服务。

八、知识产权

8.1 公司内容的知识产权归属

在"象信AI"软件及相关服务中,本公司所提供的全部内容(涵盖但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等各类信息),其知识产权均归属于本公司所有。

8.2 用户发布内容的知识产权归属

您在使用"象信AI"软件及相关服务时,所发布上传的各类内容,均应确保是您原创的作品或者已经获得合法授权。通过"象信AI"上传所产生的内容的知识产权,归属于您本人或者原始著作权人所有。

8.3 公司数据及信息的权利

本公司为"象信AI"的开发、运营提供全面的技术支持,并对在"象信AI"软件及相关服务的开发和运营过程中所产生的所有数据和信息等,在法律法规允许的范围内享有全部权利。

8.4 商标及标识的使用限制

在任何情况下,您均不得私自使用本公司包括但不限于"北京象信智能科技"、"象信智能"、"象信AI"等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征。

九、免责声明

9.1 服务的适用性及准确性

您理解并同意,"象信AI"软件及相关服务可能会受到多种因素的影响或干扰,因此本公司无法保证服务完全满足您的特定要求或期望。

9.2 涉财产信息的风险提示

若您在平台上遇到涉嫌借款、投融资、理财或其他涉及财产的网络信息,请您务必谨慎对待,并自行进行独立判断。

9.3 不可抗力因素的处理

您理解并同意,在使用"象信AI"软件及相关服务的过程中,可能会遭遇不可抗力等因素的影响。当出现不可抗力情况时,本公司将尽最大努力在第一时间进行修复和处理。

十、未成年人使用条款

10.1 未成年人使用的前提条件

若您是未满18周岁的未成年人,您必须在监护人的监护、指导下,并获得监护人的同意后,认真阅读并同意本协议,方可使用"象信AI"软件及相关服务。

10.2 对未成年人个人信息的保护

本公司高度重视对未成年人个人信息的保护。未成年用户在填写个人信息时,应增强个人保护意识并谨慎对待相关信息。

10.3 违法违规行为的法律责任

未成年人用户及其监护人明确理解并确认,若您违反法律法规或本协议的相关内容,则您及您的监护人应依据法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

十一、其他条款

11.1 法律适用及争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释以及争议的解决,均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议的任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,则这些条款应在不违反法律的前提下,按照尽可能接近本协议原条文目的的原则进行重新解释和适用,且本协议的其他规定仍应具有完整的效力及效果。

11.2 争议解决方式

本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。若您与本公司发生任何争议,双方应首先尽量通过友好协商的方式解决;协商不成的,您同意将争议提交至北京市海淀区人民法院进行诉讼解决。

11.3 协议的修订及通知

为给您提供更优质的服务,或者因国家法律法规、政策调整、技术条件变化、产品功能更新等原因,本公司有权适时对本协议进行修订。修订后的内容构成本协议的组成部分。

11.4 标题的性质

本协议中的标题仅为方便阅读而设置,并不影响本协议中任何规定的具体含义或解释。

11.5 双方的独立性及关系界定

您和本公司均是独立的主体,在任何情况下,本协议均不构成本公司对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。